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Trafic vs ROAS vs ROI : Redéfinir votre Réussite en SEO pour 2024

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Lors des calls découvertes avec mes nouveaux clients, je pose toujours la question de savoir quels sont les objectifs marketing de l’entreprise – qu’est-ce qu’ils espèrent obtenir grâce à mes services.

On me répond encore bien souvent : « J’aimerais augmenter le trafic de mon site web ».

Et… je ne peux pas vraiment leur en vouloir. Les gourous du SEO sont nombreux à présenter des cas où ils ont triplé, quadruplé, quintuplé… le trafic de certains sites.

Waow, super.

Il est clair qu’en augmentant fortement le trafic, les chances de tomber sur des clients potentiels augmentent. Mais pensez-vous vraiment que le trafic élevé est le saint Graal du SEO ?

Non.

Dans le monde du marketing digital, une autre métrique, souvent sous-estimée, se révèle être un indicateur de succès bien plus fiable : le ROAS (Return on Ad Spend) ou ROI (Return On Investment) pour être plus précis lorsque l’on parle de SEO.

ROAS vs ROI vs Trafic sratégie SEO

2024 arrive à grands pas. Prenez le temps de comprendre les véritables indicateurs de réussite de votre SEO et marketing digital et d’adapter votre approche si nécessaire.

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Démystifier le trafic élevé en SEO

Imaginez : votre site attire des milliers de visiteurs par jour.

Impressionnant, n’est-ce pas ?

Mais que se passe-t-il si ces visiteurs ne convertissent pas ? Si cette foule ne génère pas de ventes, ni de leads qualifiés ? Vous avez alors un océan de données, mais pas une goutte de revenu supplémentaire.

C’est là que le piège du « trafic pour le trafic » se révèle.

✅ Plus que le volume, ce sont les conversions qui comptent réellement. Un site avec moins de trafic mais un taux de conversion élevé peut être bien plus profitable qu’un site croulant sous les visiteurs mais sans conversions.

✅ Les conversions sont le véritable indicateur de succès commercial, reflétant non seulement la quantité mais aussi la qualité du trafic et l’efficacité de votre site à répondre aux besoins de votre public cible.

La réalité des statistiques en Marketing Digital

Pour mieux comprendre ce phénomène, considérons les questions suivante que je pose lors de mes calls découverte :

  • Comment le département marketing traque-t-il les différents leads ?
  • Comment est décidée la répartition du budget marketing dans les différents canaux d’acquisition ?

Le bilan risque de vous surprendre (ou peut-être pas si vous êtes dans le même cas 😅) :

  • 🔴 36% des entreprises ne traquent rien.
  • 🟠 29% se concentrent uniquement sur le nombre de leads, généralement via leur CRM de ventes.
  • 🟠 18% suivent le nombre de leads et calculent un ROAS global (tous canaux confondus).
  • 🟢 17% vont plus loin en traquant le nombre de leads, leur provenance et en calculant un ROAS par canal (yeay! 😃)
Pourcentage des entreprises qui traquent leur ROAS (par canal)

Autrement dit, 2/3 des PMEs sondées naviguent sans boussole dans le monde du marketing digital.

Mettre en place une stratégie de suivi efficace

C’est pourquoi ma première recommandation est souvent de mettre en place toute la structure nécessaire pour traquer chaque conversion, sa source, son coût, et si possible, sa valeur (même une moyenne).

La clé réside dans une bonne combinaison de gtags, GA4, AdWords, Meta Business, bien configurés et combinés dans un dashboard global sur Data Studio ou un outil équivalent.

C’est à partir de là que la vraie navigation commence.

ROAS et ROI comme indicateurs clés de performance

Si le trafic n’est pas le roi (sans jeu de mot avec le ROI), qui l’est ?

Je vous présente le ROAS pour Return On Ad Spend.

Qu’est-ce que le ROAS ?

Cette métrique, souvent éclipsée par les (plus ou moins) éclatantes statistiques de trafic, est en réalité le cœur battant d’une stratégie digitale réussie.

Le ROAS vous permet d’évaluer l’efficacité de chaque euro dépensé en marketing.

Comment calculer le ROAS ?

➡️ Le calcul du ROAS est simple mais puissant : il compare les revenus générés par vos campagnes publicitaires aux coûts engagés pour les réaliser.

Le ROAS est particulièrement crucial dans les stratégies de marketing payant, comme les campagnes AdWords ou les publicités sur les réseaux sociaux, où les coûts sont directement liés aux actions publicitaires.

Un ROAS élevé signifie que vos campagnes sont rentables, tandis qu’un ROAS faible peut indiquer que vos investissements publicitaires nécessitent une réévaluation.

« Élevé » ou « faible » ? C’est relatif. Cela varie significativement selon votre secteur d’activité et le niveau de concurrence.

➡️ L’essentiel est de mettre en place un suivi fiable du ROAS. Cela vous permet de mesurer votre performance au fil du temps, et de vous benchmarker efficacement par rapport à vos propres résultats antérieurs.

Mais peut-on vraiment parler de ROAS en SEO ? Il ne s’agit pas réellement de traquer les dépenses publicitaires mais plutôt de pouvoir évaluer l’efficacité de vos investissements en temps.

En SEO, parler de ROI est plus pertinent.

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Le ROI en SEO : Une métrique plus pertinente

Le ROI en SEO évalue l’efficacité de vos investissements en temps, en ressources humaines, et en outils SEO. Il s’agit de mesurer comment chaque euro investi dans vos efforts de SEO contribue à la croissance globale de votre entreprise.

Contrairement au ROAS, le ROI en SEO prend en compte une gamme plus large de résultats, incluant l’amélioration du classement dans les moteurs de recherche comme Google, l’augmentation des clics organiques, et, ultimement, la conversion de ce trafic en ventes ou en leads.

➡️ Dans une optique de stratégie plus globale incluant SEO et SEA, je reprends par exemple dans mes rapports mensuels les CPC moyens sur AdWords pour valoriser l’efficacité et la rentabilité du trafic organique et donc du SEO.

Au-delà du trafic : Mesurer le succès en SEO

Mais attendez, il y a plus que le ROAS et le ROI !

Le paysage du SEO est vaste et diversifié. Il y a une multitude d’autres métriques qui méritent votre attention :

  1. Taux de conversion : cette métrique indique le pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action souhaitée sur votre site, comme effectuer un achat ou s’inscrire à une newsletter. Un taux de conversion élevé suggère que votre contenu est efficace pour pousser les visiteurs à agir.
  2. Durée des sessions : la durée moyenne des sessions sur votre site peut révéler l’engagement des utilisateurs. Des sessions plus longues indiquent souvent un contenu pertinent et captivant qui incite les visiteurs à rester et à explorer davantage.
  3. Engagement des utilisateurs : mesurez l’engagement à travers des indicateurs tels que les pages vues par session, le taux de rebond, et les interactions sur le site. Un engagement élevé est un signe de contenu qui résonne avec votre audience.
  4. Backlinks de qualité : le nombre et la qualité des backlinks vers votre site sont essentiels pour le SEO. Des backlinks provenant de sites de haute autorité peuvent considérablement améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.
  5. Mots-clés classés : suivre les positions de vos mots-clés cibles dans les résultats de recherche peut vous donner une idée de la visibilité de votre site et de son attractivité pour des termes spécifiques.

Chacun de ces indicateurs apporte une pièce au puzzle du SEO. En les combinant tous dans un dashboard récapitulatif, vous pouvez identifier des tendances, des points forts, et des axes d’amélioration pour votre stratégie SEO.

L’analyse de ces métriques vous permet de comprendre non seulement comment les utilisateurs interagissent avec votre site, mais aussi comment optimiser davantage vos efforts pour un impact maximal.

En résumé, le trafic, c’est bien ; un trafic qui convertit, c’est mieux.

Le ROAS et le ROI devraient être vos nouvelles boussoles en matière de marketing digital et de SEO. Dans l’univers compétitif d’aujourd’hui, ce qui compte avant tout, c’est l’efficacité et la pertinence de vos stratégies pour atteindre des résultats concrets et mesurables.

Et si vous avez besoin d’aide pour implémenter votre stratégie SEO ou vos outils de tracking marketing, n’hésitez pas à prévoir un call découverte avec moi.

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Karim Hadni
Karim est un expert et consultant SEO. Ingénieur de Gestion de formation, il jongle avec les data. Lorsqu'il ne fait pas de SEO, il aime coder, voyager ou tout simplement profiter d'un bon café.